VÍTEJTE ve značkovém e-shopu MobilniSTORE.cz. Ke každé objednávce nyní získáte DOPRAVU ZDARMA nebo OSOBNÍ ODBĚR ZDARMA a dárek MOBILNÍ TV PREMIUM +HBO GO v hodnotě 1.398 Kč ZDARMA. Doručení po Praze kurýrem ještě DNES, nebo zítra kdekoliv po celé ČR (platí pro objednávky do 16 hod.). Osobní odběry zdarma k dispozici na stovkách míst po celé ČR. Vyberte si u nás z více jak 5.000 značkových produktů z oficiální české distribuce. Zákaznický servis je vám k dispozici v prac.dny non-stop. Vážený zákazníku, přejeme Vám příjemné nakupování.

Reklamace

Mrzí nás pokud dojde k tomu, že máte potíže se zakoupeným výrobkem, ale jste tu správně. Zde se dozvíte, jak vám pomůžeme.

  

Kam můžu zaslat k reklamaci u vás zakoupené produkty? 

Všechny u nás zakoupené produkty pocházejí z oficiální české distribuce. Proto je lze odeslat přímo do autorizovaného záručního servisu. Tato možnost bývá také nejrychleší. 

Adresu autorizovaného servisu můžete jednoduše vyhledat zde: SEZNAM AUTORIZOVANÝCH SERVISŮ

nebo nám prosím napište a obratem Vám sdělíme adresu, kam můžete produkt k reklamaci zaslat - REKLAMAČNÍ KONTAKTNÍ FORMULÁŘ k dispozici zde.

Nezapomeňte prosím přiložit podrobný popis vady, kopii faktury (což je záruční list), vaši aktuální adresu a kontakty na vás. Děkujeme.

 

Kam můžu vrátit produkt ve 14-denní lhůtě? 

Pokud nejste se zakoupeným produktem spokojeni a nakoupili jste u nás jako spotřebitel, můžete ho zaslat na adresu:  

MobilníSTORE.cz, MobStore s.r.o.
Olivova 1536/82, 251 01 Říčany
 

Obchodní podmínky, Reklamační řád, Podmínky vrácení zboží 

Formulář pro Odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

 

605429-top_foto1-r8lzm